Somente no primeiro semestre deste ano, mais de 20 milhões de passageiros passaram pelo Aeroporto de Guarulhos. Segundo Antônio Marques, presidente da GRU Airport, esse número garante que a expectatia inicial de receber 40 milhões de pessoas até o fim do ano será superado.

GRU recebe 20 milhões de passageiros no primeiro semestre e vai investir em melhorias
GRU recebe 20 milhões de passageiros no primeiro semestre e vai investir em melhorias

A declaração foi feita durante a inauguração da sala vip da Star Alliance no recem inaugurado Terminal 3 do aeroporto, conforme publicamos em HOSTELTUR BRASIL Notícias de Turismo Star Alliance apresenta sala VIP em Guarulhos, investimento foi de R$12 milhões.

Ele destacou ainda que as companhias têm aumentado o número de voos e o tamanho das aeronaves, "o que é motivo de grande satisfação", garantiu. Marques pontuou que no primeiro semestre o equipamento cresceu 13%, o dobro da média nacional. Questionado pelo HOSTELTUR BRASIL sobre o fato do aeroporto sempre estar entre os piores do mundo em diversos rankings, o executivo foi direto. "Sim, é verdade que Guarulhos não está bem posicionado neste tipo de lista. Mas também é verdade que, mês após mês, observamos uma melhoria sensível nas pesquisas de satisfação", afirma.

O CEO explica também que há uma diferença na percepção em relação ao novo Terminal 3 e aos demais terminais. "Este é um dos melhores do Brasil e suas notas são muito maiores que a dos outros aqui de Guarulhos. Em segundo lugar está o terminal 4", pontua. "O problema é de infraestrutura. Por isso, temos um plano de retrofit para os terminais 1 e 2. Esse processo será colocado em prática gradualmente, para não prejudicar as operações, e deve durar 24 meses. E então, devemos chegar mais perto do topo dos rankings dos melhores aerportos do mundo", projeta. Marques conta que ainda está fechando o valor desse investimento, mas que certamente serão "alguns milhões de reais".

Por sua vez, o CEO da Star Alliance, Mark Schwab, fez questão de destacar à nossa reportagem que se apressou "para aproveitar a oportunidade de trazer nossa sala vip para este espaço". Schwab explicou que o Terminal 3 proporciona uma experiência diferenciada ao passageiro e é referência no que diz respeito às "best practices". Está nos planos do executivo fazer com que o passageiro escolha fazer suas conexões em Guarulhos e não em outro lugar da América Latina.

Imagem: Infraero

Aline Costa / São Paulo, Brasil

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